Política GDPR

Última Atualização: 23/03/2025

O ClubeDasEstampas.com.br valoriza sua privacidade e se compromete a proteger seus dados pessoais em conformidade com o Regulamento Geral de Proteção de Dados (GDPR) da União Europeia.

1. Dados Coletados

Coletamos e processamos as seguintes categorias de dados pessoais:

• Dados de Identificação: Nome, endereço de e-mail, número de telefone, país de residência;
• Dados de Pagamento: Informações de transações financeiras (processadas por provedores de pagamento seguros);
• Dados de Navegação: Endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tempo de navegação;
• Comunicação: Registros de interações com nosso suporte.

2. Finalidade do Processamento

Utilizamos seus dados pessoais para as seguintes finalidades:

• Fornecimento de serviços de venda e download de produtos digitais;
• Processamento de pagamentos e gestão de assinaturas;
• Melhorar a experiência do usuário e personalizar conteúdo;
• Cumprir obrigações legais e regulamentares;
• Enviar comunicações relacionadas a serviços, promoções e atualizações (com seu consentimento, quando exigido).

3. Base Legal para Processamento

Processamos seus dados pessoais com base nas seguintes bases legais:

• Execução de contrato (para fornecer serviços e processar pagamentos);
• Consentimento (para marketing direto e comunicações promocionais);
• Obrigações legais (para cumprir leis fiscais e regulatórias);
• Interesses Legítimos (para aprimorar nossa plataforma e garantir segurança).

4. Compartilhamento de Dados

Podemos compartilhar seus dados com:

• Provedores de pagamento seguros (para processar transações);
• Plataformas de e-mail e comunicação (para envio de atualizações);
• Autoridades legais (quando exigido por lei);
• Parceiros comerciais (apenas quando autorizado por você).

5. Transferência Internacional de Dados

Seus dados podem ser transferidos e processados em países fora do Espaço Econômico Europeu (EEE) com garantias adequadas para proteger sua privacidade (como Cláusulas Contratuais Padrão aprovadas pela Comissão Europeia).

6. Seus Direitos Sob o GDPR

Você tem os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:

• Acessar e obter uma cópia dos seus dados;
• Corrigir dados imprecisos ou incompletos;
• Excluir seus dados (direito ao esquecimento);
• Restringir o processamento de seus dados;
• Opor-se ao processamento (incluindo marketing direto);
• Portabilidade dos dados (receber seus dados em formato estruturado);
• Retirar o consentimento a qualquer momento (quando aplicável).

7. Retenção de Dados

Manteremos seus dados pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados, exceto quando a retenção por período mais longo for exigida por lei.

8. Cookies e Tecnologias Semelhantes

Utilizamos cookies para melhorar sua experiência de navegação. Você pode gerenciar suas preferências de cookies nas configurações do seu navegador.

9. Contato

Para exercer seus direitos ou esclarecer dúvidas, entre em contato com nosso Encarregado de Proteção de Dados (DPO):

E-mail: suporte@clubedasestampas.com - WhatsApp: +55 48 99812-3809

Se você acredita que seus direitos sob o GDPR foram violados, você tem o direito de apresentar uma reclamação à sua autoridade de proteção de dados local.

10. Atualizações Desta Política

Esta política pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças na legislação ou em nossas práticas. Recomendamos revisar regularmente esta página para se manter informado.